2020年度ゴールデンウィーク休暇(STAY HOME 週間)に伴うサポート業務の休業について
＜重要なお知らせ＞
平素より、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、新型コロナウイルスに関する発表；新型コロナウイルス感染症対策「いのちを守る
STAY HOME 週間 ～STAY HOME, SAVE LIVES～」を踏まえ、お客様並びに従業員の
新型コロナウイルス感染防止の為、各業務を当該期間中(4/25(土)~5/6(水))全社員の在宅での
勤務を実施いたします。
ついては、期間中お客様お問い合わせ対応等下記ご参考ください。
なお、各お問い合わせについては、各ブランドお問い合わせフォームなどからのご連絡を
お願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
記
１、＜4/25(土)〜4/26(日)および4/29(水)、5/2(土)~5/6(水)＞
ー上記計8日の期間中にかんしては、メールでの受付のみ致します。
※メールは受付のみ24時間可能です。
２、＜4/27(月)、4/28(火)＞
ー上記計2日の期間中に関しては、電話・メール・LINE全て対応いたします。
対応時間：AM10時～AM12時30分、PM13時30分～PM18時
※メールは受付のみ24時間可能です。
３、＜4/30(木)、5/1(金)＞
ー上記両日は、全社業務を停止いたします。
※上記休業日もメールは受付のみ24時間可能です
※なお、休み期間中に受信したお問合せについては、5/7(木)以降順次回答致します
以上。
株式会社SUNVALLEY JAPAN
