Bluetoothイヤホン「TT-BH052」の充電ケースのPSEマークの表記漏れに関するお知らせと対応について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
当社が以前に輸入販売しておりましたBluetoothイヤホン「TT-BH052」の充電ケースについて、下記のとおり、電気用品安全法に定められたPSEマークの表示漏れがあることが判明いたしました。
本表示漏れへの対応といたしまして、当社よりお客様に対し、令和5年4月20日以降、正しく表示されたPSEマークのシールを無料配布させていただくこととなりました。対象製品をお持ちのお客様には、お手数をおかけいたしますが、下記に従い窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
PSEマークのシール到着後、充電ケースに貼り付けをお願いいたします。
お客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。以後、このようなことが起こらないよう再発防止とサービス向上に努めます。
当該製品に関しては、電気用品安全法上規定されている試験は通過しており、品質、安全性に問題があるものではございません。